Prijava u osobni račun Martin Casino radi se preko gumba za prijavu na početnoj stranici. Na računalu se koristi web preglednik, a na mobitelu isti postupak radi na ios i android uređajima. Nakon prijave otvaraju se postavke profila, povijest transakcija i stanje računa u eur.
Za ulazak je potreban aktivan račun: bez registracije sustav ne dopušta pristup osobnim podacima i uplatama. Tijekom prijave unose se podaci koje ste odabrali pri registraciji, a u pojedinim slučajevima račun traži dodatnu provjeru identiteta prije isplate, u skladu s pravilima koja vrijede za korisnike u Hrvatskoj.
Otvori početnu stranicu, dodirni “Prijava”, upiši e-mail ili korisničko ime i lozinku, pa potvrdi. Ako ti preglednik nudi spremanje lozinke, provjeri da si na pravoj domeni prije nego što je prihvatiš.
Provjeri tipkovnicu (velika slova, razmaci) i pokušaj s e-mailom koji si koristio pri registraciji. Ako ne ide, odaberi “Zaboravljena lozinka” i resetiraj je preko linka koji stiže na e-mail.
Provjeri mapu “Spam/Neželjena pošta” i je li e-mail adresa u profilu točna. Ako koristiš aplikaciju za 2fa, uskladi vrijeme na mobitelu (automatsko vrijeme) pa ponovno pokušaj.
Možeš, prijava radi kroz mobilni preglednik na ios i android uređajima. Nakon prijave možeš dodati prečac na početni zaslon i otvarati stranicu kao ikonu.
Očisti predmemoriju i kolačiće za tu stranicu ili probaj u privatnom prozoru, pa se prijavi ponovno. Ako koristiš vpn ili blokator oglasa, isključi ga za vrijeme prijave jer zna prekidati učitavanje.
Ne, jedan korisnik ima jedan račun, a drugi račun može završiti blokadom prijave. Umjesto toga resetiraj lozinku ili se javi podršci da provjeri koji e-mail je vezan uz tvoj račun.